Na koho se obrátit, tiskový mluvčí
Na koho se mám vlastně obrátit?
Často se setkáváme s dotazem, kdo je vlastníkem vodohospodářské infrastruktury a kdo provozní společností, a jaké je rozdělení jejich úloh.
Severočeská vodárenská společnost a. s. (SVS a. s.) působí již 25 let na trhu v oblasti výstavby a správy vodohospodářské infrastruktury a je vlastníkem vodohospodářského majetku 458 měst a obcí Ústeckého a části Libereckého kraje. V koordinaci se svými akcionáři – severočeskými městy a obcemi – zajišťuje rozvoj a obnovu vodohospodářské infrastruktury v souladu s platnou legislativou.
Provozování svého majetku svěřila Severočeská vodárenská společnost dlouhodobou smlouvou své provozní společnosti, Severočeským vodovodům a kanalizacím, a. s. (SčVK, a. s.).
Více informací o provozovateli naleznete na www.scvk.cz.
Jako zákazník – odběratel vody se proto mohu na provozovatele obrátit v následujících případech:
- smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod,
- výše finančních záloh a vyúčtování spotřeby,
- nahlašování stavu vodoměru,
- informace o poruchách, odstávkách a dalších provozních událostech na vodovodní a kanalizační síti
Zákaznická/Havarijní linka
840 111 111
601 267 267
Tiskový mluvčí
Mgr. Mario Böhme, DBA, LL.M.
Doporučujeme Vám vždy nejprve kontaktovat tiskového mluvčího, který je za SVS a. s. pověřen komunikací s novináři ze všech médií. Zodpoví Vaše dotazy, případně zprostředkuje - podle časových dispozic - rozhovor se zástupcem vedení společnosti.
Těšíme se na spolupráci s Vámi.