Na koho se obrátit, tiskový mluvčí

Na koho se mám vlastně obrátit?

Často se setkáváme s dotazem, kdo je vlastníkem vodohospodářské infrastruktury a kdo provozní společností, a jaké je rozdělení jejich úloh.

Severočeská vodárenská společnost a. s. (SVS a. s.) působí již 19 let na trhu v oblasti výstavby a správy vodohospodářské infrastruktury a je vlastníkem vodohospodářského majetku 458 měst a obcí Ústeckého a části Libereckého kraje. V koordinaci se svými akcionáři – severočeskými městy a obcemi – zajišťuje rozvoj a obnovu vodohospodářské infrastruktury v souladu s platnou legislativou.

Provozování svého majetku svěřila Severočeská vodárenská společnost dlouhodobou smlouvou své provozní společnosti, Severočeským vodovodům a kanalizacím, a. s. (SčVK, a. s.).

Více informací o provozovateli naleznete na www.scvk.cz.

Jako zákazník – odběratel vody se proto mohu na provozovatele obrátit v následujících případech:

  • smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod,
  • výše finančních záloh a vyúčtování spotřeby,
  • nahlašování stavu vodoměru,
  • informace o poruchách, odstávkách a dalších provozních událostech na vodovodní a kanalizační síti

 

Zákaznická/Havarijní linka

840 111 111
601 267 267

Tiskový mluvčí

Mgr. Jiří Hladík

Doporučujeme Vám vždy nejprve kontaktovat tiskového mluvčího, který je za SVS a. s. pověřen komunikací s novináři ze všech médií. Zodpoví Vaše dotazy, případně zprostředkuje - podle časových dispozic - rozhovor se zástupcem vedení společnosti.

Těšíme se na spolupráci s Vámi.